Für Fragen zu Beitragsabrechnung, Beitragsrückständen und Auftraggeberhaftung.
Stichworte:
“Beitragsverrechnung” bzw. “AGH”
Kontakt:
Für Fragen zu Beitragsabrechnung, Beitragsrückständen und Auftraggeberhaftung.
Stichworte:
“Beitragsverrechnung” bzw. “AGH”
Kontakt:
Für Fragen zur monatlichen Beitragsgrundlagenmeldung (mBGM) und zu EB-Clearing-Rückmeldungen.
Stichworte:
Kurzbeschreibung Ihres Anliegens – z. B. „mBGM-Fehlercode“, „Clearing-Hinweis“
Kontakt:
Bei Fragen zu Entgeltfortzahlung, Leistungen an Dienstnehmer:innen und zugehörigen Anträgen.
Kontakt:
Service Hotline Telefon: 050405-0
Für Fragen zu Entsendungen, A1-Formularen, internationalen Versicherungsfällen und EU-/EWR-Themen.
Kontakt:
050405–22330 oder 050405–22332
Im Bereich des öffentlichen Dienstes stehen Ihnen für Fragen im Melde-, Versicherungs- und Beitragsbereich diverse Ansprechstellen zur Verfügung. Bitte wählen Sie die Region, in der Ihr Unternehmen bzw. Ihre Dienststelle geführt wird.
Im Bereich Eisenbahnen und Bergbau steht Ihnen die Servicestelle „Dienstgeber“ unter 050405–31555 zur Verfügung.
Halten Sie bei telefonischen Anfragen nach Möglichkeit Ihre Dienstgebernummer bereit. Das erleichtert die Zuordnung.
Für Leistungsfragen Ihrer Mitarbeiter:innen (z. B. Kostenerstattung, Mitversicherung, Bewilligungen) ist das Kundenservice der BVAEB zuständig.
Bitte wenden Sie sich an die Kundenservicestelle unter 050405-0.
Wenn Sie noch keine Beitragskontonummer bei der BVAEB haben, können Sie diese über ein Online-Formular anfordern: Anforderung einer Beitragskontonummer
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Stelle zuständig ist, rufen Sie die Serviceline 050405-0 an. Sie werden zur richtigen Fachabteilung weitergeleitet.
Nein, die Telefonnummern gelten für beide Bereiche. Unterschiedliche Regelungen werden berücksichtigt.
Ja, insbesondere in Beitragsfragen können Sie die Adresse mvb@bvaeb.at (öffentlicher Dienst) bzw. dienstgeber.eb@bvaeb.at (Eisenbahnen und Bergbau) verwenden. Bitte geben Sie Ihre Dienstgebernummer an.